Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Nordkalk Wapno Sp. z o.o. („Nordkalk Wapno” lub „Administrator”), w tym danych użytkowników serwisu internetowego https://nordkalk-wapno.pl/ („Serwis”), i stanowi realizację obowiązków informacyjnych wynikających z art. 13 i 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
Polityka skierowana jest w szczególności do:
klientów, kontrahentów i zleceniobiorców będących osobami fizycznymi, w tym prowadzącymi działalność gospodarczą;
osób reprezentujących klientów, kontrahentów i inne podmioty współpracujące z Nordkalk Wapno, w tym członków organów, pracowników i pełnomocników;
osób kontaktujących się z Nordkalk Wapno telefonicznie, pocztą elektroniczną, przez formularz kontaktowy lub w inny sposób;
użytkowników Serwisu.
W odniesieniu do procesów wymagających dodatkowych lub bardziej szczegółowych informacji, w szczególności dotyczących pracowników, kandydatów do pracy, monitoringu wizyjnego lub innych szczególnych procesów, Administrator może stosować odrębne klauzule informacyjne.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest NORDKALK Wapno Sp. z o.o. z siedzibą w Sitkówce, adres: Sitkówka 24, 26-052 Nowiny, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000937508, NIP 5272980340, REGON 520645964.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem rodo.nkw@nordkalk.com lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
3. Źródła i zakres danych osobowych
Dane osobowe mogą być pozyskiwane bezpośrednio od osoby, której dotyczą, od podmiotu, który osoba reprezentuje lub przez który została wskazana do kontaktu, z publicznie dostępnych źródeł, w szczególności rejestrów i stron internetowych, oraz w związku z korzystaniem z Serwisu.
W zależności od relacji i celu przetwarzania Administrator może przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko, stanowisko lub funkcję, nazwę reprezentowanego podmiotu, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące działalności gospodarczej, dane zawarte w korespondencji i dokumentacji współpracy, a także dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, takie jak adres IP, identyfikatory internetowe, informacje o urządzeniu i przeglądarce, źródło wejścia, odwiedzane podstrony oraz informacje o interakcjach z Serwisem. Zakres danych jest ograniczany do danych niezbędnych do realizacji określonych celów.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
4.1. Zawarcie i wykonanie umowy
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, jest stroną umowy, dane mogą być przetwarzane w celu podjęcia działań przed jej zawarciem oraz zawarcia i wykonania umowy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4.2. Bieżąca współpraca i kontakt z kontrahentami
Dane osób reprezentujących kontrahentów, ich pracowników oraz osób wyznaczonych do kontaktu mogą być przetwarzane w celu komunikacji, organizacji i realizacji współpracy oraz obsługi zamówień, dostaw i płatności. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest prowadzenie działalności oraz sprawna realizacja współpracy.
4.3. Realizacja obowiązków prawnych
Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z prawa, w szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych i archiwizacyjnych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4.4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z działalnością lub współpracą. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem jest ochrona praw Administratora.
4.5. Obsługa korespondencji i zapytań
W przypadku kontaktu z Nordkalk Wapno dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji i załatwienia sprawy. Podstawa prawna: zależnie od charakteru sprawy art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem jest obsługa zapytań i komunikacja.
4.6. Marketing własnych produktów i usług
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu marketingu własnych produktów i usług Nordkalk Wapno. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest informowanie o ofercie i rozwijanie relacji z klientami oraz kontrahentami. Osoba, której dane dotyczą, może w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego.
Jeżeli przekazanie informacji handlowej lub marketing bezpośredni odbywa się przez e-mail, telefon lub inne środki objęte art. 398 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej, Nordkalk Wapno uzyskuje wymaganą uprzednią zgodę na taki sposób kontaktu.
5. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu ich zebrania oraz przez okres wymagany prawem. W szczególności:
dane umowne – przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres wymagany prawem lub niezbędny do dochodzenia albo obrony przed roszczeniami;
dane związane z kontaktem i współpracą – przez okres prowadzenia sprawy lub współpracy, a następnie przez okres uzasadniony charakterem relacji albo możliwością dochodzenia roszczeń;
dokumentacja podatkowa i księgowa – przez okres wymagany przepisami;
dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do ustania tego interesu lub skutecznego sprzeciwu, chyba że istnieją nadrzędne podstawy dalszego przetwarzania;
dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, chyba że wcześniej wystąpią inne przyczyny zakończenia przetwarzania;
dane związane z plikami cookie i podobnymi technologiami – przez okres wynikający z ustawień danego narzędzia, wskazany w deklaracji plików cookie, lub do czasu wycofania zgody albo usunięcia danych.
6. Odbiorcy danych osobowych
Dane mogą być przekazywane podmiotom uprawnionym na podstawie prawa oraz podmiotom wspierającym Administratora, zależnie od celu przetwarzania, w szczególności dostawcom usług IT, hostingu, telekomunikacji i poczty elektronicznej, podmiotom obsługującym Serwis, kancelariom prawnym i doradcom, audytorom, bankom, dostawcom usług księgowych, administracyjnych, technicznych, marketingowych, transportowych i logistycznych, spółkom z grupy kapitałowej oraz właściwym organom publicznym.
W związku z funkcjonowaniem Serwisu odbiorcami danych mogą być również: Usercentrics A/S – dostawca Cookiebot CMP, Google Ireland Limited – dostawca Google Analytics 4, Google Maps oraz, od chwili wdrożenia, Google Ads, a także Meta Platforms Ireland Limited – dostawca Meta Pixel. Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora otrzymują je wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych usług.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług podmiotów należących do międzynarodowej grupy kapitałowej lub zewnętrznych dostawców może dochodzić do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Transfer odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych, jeżeli znajdują zastosowanie. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać pod adresem rodo.nkw@nordkalk.com.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
W przypadkach i na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, można ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Żądania można kierować na adres rodo.nkw@nordkalk.com.
W przypadku przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego sprzeciw można wnieść w dowolnym momencie; po jego otrzymaniu Administrator zaprzestanie przetwarzania danych w tym celu.
9. Prawo wniesienia skargi
Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest co do zasady dobrowolne. W określonych przypadkach może być jednak niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, prowadzenia współpracy, udzielenia odpowiedzi albo realizacji obowiązku prawnego. Niepodanie danych może uniemożliwić wykonanie tych czynności. Udzielenie zgody na opcjonalne technologie analityczne lub marketingowe jest dobrowolne i nie warunkuje dostępu do podstawowej zawartości Serwisu.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec osób, których dane dotyczą, decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływały. Po uzyskaniu wymaganej zgody dane z narzędzi analitycznych i marketingowych mogą być wykorzystywane do tworzenia statystyk, grup odbiorców, dopasowywania reklam, remarketingu oraz automatycznej optymalizacji kampanii, jednak działania te nie wywołują wobec użytkownika wskazanych wyżej istotnych skutków.
12. Pliki cookie i podobne technologie
12.1. Informacje podstawowe
Serwis wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie, w tym identyfikatory internetowe, skrypty pomiarowe oraz technologie służące do zapisywania informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwania dostępu do informacji już na nim zapisanych. Jeżeli ich stosowanie wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, zastosowanie mają również pozostałe postanowienia niniejszej Polityki.
Zapis lub odczyt informacji na urządzeniu użytkownika odbywa się zgodnie z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej. Technologie, które nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, są stosowane po uzyskaniu uprzedniej zgody.
12.2. Cookiebot i zarządzanie zgodą
Do zarządzania zgodami Serwis wykorzystuje Cookiebot CMP dostarczany przez Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhaga, Dania. Cookiebot zapisuje wybór użytkownika, umożliwia jego udokumentowanie i przekazuje narzędziom działającym w Serwisie odpowiednie sygnały zgody.
Podczas pierwszej wizyty użytkownik może zaakceptować wszystkie opcjonalne technologie, odrzucić je albo wybrać poszczególne kategorie. Samo przewijanie strony, dalsze przeglądanie Serwisu lub brak działania nie są traktowane jako zgoda. Odmowa nie ogranicza dostępu do podstawowej zawartości Serwisu.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić wybór lub wycofać zgodę, otwierając ponownie panel Cookiebot za pomocą ikony ustawień prywatności widocznej w Serwisie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Użytkownik może również zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki; zablokowanie technologii niezbędnych może zakłócić działanie niektórych funkcji Serwisu.
12.3. Kategorie stosowanych technologii
Niezbędne – zapewniają podstawowe działanie i bezpieczeństwo Serwisu oraz zapamiętują wybory użytkownika dotyczące prywatności. Technologie rzeczywiście niezbędne nie wymagają zgody na podstawie art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej. Związane z nimi dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa Serwisu oraz udokumentowania wyborów dotyczących zgody.
Preferencje – zapamiętują wybrane ustawienia, np. wersję językową Serwisu. Są stosowane zgodnie z wyborem użytkownika, chyba że dane ustawienie jest niezbędne do dostarczenia funkcji wyraźnie przez niego żądanej.
Statystyczne – pomagają zrozumieć sposób korzystania z Serwisu i poprawiać jego działanie. Opcjonalne technologie statystyczne są stosowane na podstawie zgody użytkownika, a podstawą przetwarzania związanych z nimi danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Marketingowe – służą do pomiaru skuteczności reklam, przypisywania konwersji, tworzenia grup odbiorców i remarketingu. Opcjonalne technologie marketingowe są stosowane na podstawie zgody użytkownika, a podstawą przetwarzania związanych z nimi danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
12.4. Google Analytics 4 i Google Consent Mode
Administrator korzysta z Google Analytics 4, dostarczanego przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, w celu analizowania sposobu korzystania z Serwisu i poprawy jego działania. Identyfikator pomiarowy wykorzystywany w Serwisie to G-0T5F0WK20P.
W związku z Google Analytics 4 mogą być przetwarzane w szczególności: adres IP, przybliżona lokalizacja, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce, źródło wejścia, adres odwiedzanej podstrony, data i czas wizyty oraz informacje o interakcjach z Serwisem. Analityczne pliki cookie są zapisywane po wyrażeniu zgody na kategorię statystyczną.
Serwis wykorzystuje zaawansowany wariant Google Consent Mode. Przed wyrażeniem zgody Google tag może zostać załadowany w ograniczonym trybie, bez zapisywania i odczytywania opcjonalnych analitycznych lub reklamowych plików cookie, oraz przesyłać do Google bezciasteczkowe sygnały pomiarowe. Sygnały mogą obejmować stan zgody i podstawowe informacje techniczne związane z żądaniem, a Google może wykorzystywać je do zagregowanego modelowania. Pełne dane analityczne i reklamowe są przekazywane zgodnie z wyborem użytkownika. Google Consent Mode nie zastępuje mechanizmu uzyskiwania zgody.
Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Google znajduje się na stronie https://policies.google.com/privacy oraz w dokumentacji Consent Mode: https://support.google.com/tagmanager/answer/10000067.
12.5. Meta Pixel
Administrator korzysta z Meta Pixel dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia, w celu pomiaru skuteczności reklam, przypisywania konwersji, tworzenia grup odbiorców oraz remarketingu. Identyfikator Pixela wykorzystywanego w Serwisie to 4479701688909982.
W związku z Meta Pixel mogą być przetwarzane w szczególności: adres IP, identyfikatory internetowe, informacje o urządzeniu i przeglądarce, źródło wejścia, adres odwiedzanej podstrony oraz informacje o działaniach wykonanych w Serwisie. Meta Pixel jest uruchamiany po wyrażeniu zgody na technologie marketingowe. Więcej informacji: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
12.6. Planowane wykorzystanie Google Ads
Administrator planuje wykorzystywanie Google Ads, dostarczanego przez Google Ireland Limited, w celu prowadzenia kampanii reklamowych, mierzenia ich skuteczności, przypisywania konwersji do reklam, optymalizacji kampanii oraz – jeżeli użytkownik wyrazi zgodę – tworzenia grup odbiorców i remarketingu. Postanowienia niniejszego punktu znajdują zastosowanie od chwili uruchomienia w Serwisie odpowiednich tagów lub funkcji Google Ads.
Po uruchomieniu Google Ads mogą być przetwarzane w szczególności: adres IP, identyfikatory internetowe i reklamowe, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres odwiedzanej strony, źródło wejścia, informacje o wyświetleniu lub kliknięciu reklamy oraz informacje o działaniu określonym jako konwersja. Opcjonalne technologie Google Ads, w tym technologie służące remarketingowi, są uruchamiane zgodnie ze zgodą użytkownika na kategorię marketingową.
W ramach Google Consent Mode do Google mogą być przekazywane sygnały analytics_storage, ad_storage, ad_user_data i ad_personalization odzwierciedlające wybór użytkownika. Jeżeli użytkownik nie wyrazi zgody marketingowej, dane nie są wykorzystywane do personalizacji reklam ani tworzenia list remarketingowych. W zaawansowanym wariancie Consent Mode Google może otrzymywać ograniczone bezciasteczkowe sygnały służące zagregowanemu modelowaniu konwersji.
Więcej informacji o Google Ads: https://business.safety.google/privacy/google-services/ads/.
12.7. Google Maps i treści zewnętrzne
Na stronie kontaktowej Serwisu jest osadzona mapa Google Maps dostarczana przez Google Ireland Limited. Otwarcie strony zawierającej mapę może powodować nawiązanie połączenia z serwerami Google oraz przekazanie Google adresu IP i informacji technicznych o urządzeniu i przeglądarce, a także użycie plików cookie lub podobnych technologii. Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Google: https://policies.google.com/privacy.
12.8. Aktualny wykaz plików cookie
Poniższy wykaz przedstawia pliki cookie i podobne technologie wykryte w Serwisie przez Cookiebot według stanu na 28 września 2026 r. Wykaz należy zaktualizować po zmianie narzędzi lub konfiguracji Serwisu, w szczególności po uruchomieniu Google Ads.
Nazwa
Dostawca
Kategoria
Cel
Okres
Rodzaj
CookieConsent
Cookiebot
Niezbędne
Zapamiętuje stan zgody użytkownika dla domeny.
1 rok
Plik cookie HTTP
pll_language
nordkalk-wapno.pl
Preferencje
Zapamiętuje wybraną wersję językową Serwisu.
1 rok
Plik cookie HTTP
_ga
Google
Statystyczne
Pomaga rozróżniać użytkowników i tworzyć statystyki korzystania z Serwisu w Google Analytics 4.
2 lata
Plik cookie HTTP
_ga_#
Google
Statystyczne
Przechowuje i zlicza dane dotyczące wizyt oraz korzystania z Serwisu dla usługi Google Analytics 4.
2 lata
Plik cookie HTTP
_fbp
Meta Platforms
Marketingowe
Służy do pomiaru reklam oraz dostarczania i dopasowywania produktów reklamowych Meta.
3 miesiące
Plik cookie HTTP
lastExternalReferrer
Meta Platforms
Marketingowe
Zapisuje adres URL, z którego użytkownik przeszedł do Serwisu.
Trwałe
Pamięć lokalna HTML
lastExternalReferrerTime
Meta Platforms
Marketingowe
Zapisuje informację czasową związaną z ostatnim zewnętrznym źródłem wejścia.
Trwałe
Pamięć lokalna HTML
13. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych, uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania obowiązków lub realizacji usług.
14. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, w szczególności w razie zmian prawa, sposobu przetwarzania danych, technologii, dostawców lub funkcjonalności Serwisu. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie.
Data ostatniej aktualizacji: 28 września 2026 r.
Definicje
Administrator – NORDKALK WAPNO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Sitkówce, gmina Nowiny, adres: Sitkówka 24, 26-052 Sitkówka, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy-Śródmieścia w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000937508, NIP: 5272980340, REGON: 52064596400000, kapitał zakładowy: 419 310 000 zł.
Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
Polityka – niniejsza Polityka prywatności.
Prawo komunikacji elektronicznej – ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221).
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem nordkalk-wapno.pl.
Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis.
Podmiot danych – osoba fizyczna, której dotyczą dane osobowe przetwarzane przez Administratora.
Przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z Serwisu
W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania Danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych w Serwisie
KORZYSTANIE Z SERWISU
Dane osobowe wszystkich osób korzystających z Serwisu (w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie czy innych podobnych technologii) przetwarzane są przez Administratora:
w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniana Użytkownikom treści gromadzonych w Serwisie – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw.
Aktywność Użytkownika w Serwisie, w tym jego Dane osobowe, są rejestrowane w logach systemowych (specjalnym programie komputerowym służącym do przechowywania chronologicznego zapisu zawierającego informację o zdarzeniach i działaniach, które dotyczą systemu informatycznego służącego do świadczenia usług przez Administratora). Zebrane w logach informacje przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. Administrator przetwarza je również w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
FORMULARZ KONTAKTOWY
Administrator zapewnia możliwość skontaktowania się z nim przy wykorzystaniu elektronicznego formularza kontaktowego. Skorzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania Danych osobowych niezbędnych do nawiązania kontaktu z Użytkownikiem i udzielenia odpowiedzi na jego zapytanie. Użytkownik może podać także inne dane w celu ułatwienia kontaktu lub obsługi zapytania. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi zapytania, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości obsługi. Podanie Danych osobowych oznaczonych jako nieobowiązkowe jest dobrowolne i oznacza zgodę na przetwarzanie tych Danych osobowych przez Administratora.
W przypadku skorzystania przez Użytkownika z formularza kontaktowego Dane osobowe są przetwarzane:
w celu identyfikacji nadawcy i obsługi zapytania złożonego poprzez formularz kontaktowy – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit b RODO), zaś w zakresie danych podanych dobrowolnie podstawą przetwarzania danych jest wyrażona zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
w celu ustalenia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez Administratora – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na obronie interesów swoich gospodarczych.
KORESPONDENCJA TRADYCYJNA I ELEKTRONICZNA (E-MAIL)
W przypadku kierowania do Administratora za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub poczty elektronicznej (e-mail) korespondencji niezwiązanej z usługami świadczonymi na rzecz nadawcy lub inną zawartą z nim umową, Dane osobowe zawarte w tej korespondencji są przetwarzane wyłącznie w celu komunikacji i rozwiązania sprawy, której dotyczy korespondencja.
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
prowadzenia korespondencji oraz rozwiązania ewentualnej sprawy, której dotyczy korespondencja – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu korespondencji kierowanej do niego w związku z jego działalnością gospodarczą;
ustalenia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez Administratora – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na obronie swoich interesów gospodarczych.
KONTAKT TELEFONICZNY / INFOLINIA
W przypadku kontaktowania się z Administratorem drogą telefoniczną, w sprawach niezwiązanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami, Administrator może żądać podania Danych osobowych tylko wówczas, gdy będzie to niezbędne do obsługi sprawy, której dotyczy kontakt.
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
zapewnienia kontaktu i obsługi zgłoszenia – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na konieczności rozwiązania zgłoszonej sprawy związanej z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą;
ustalenia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez Administratora – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na obronie swoich interesów gospodarczych.
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Administrator umożliwia Użytkownikom w ramach Serwisu składanie zamówień za pośrednictwem Serwisu. Złożenie zamówienia, w tym rozpatrywanie reklamacji w zakresie składania zamówień za pośrednictwem Serwisu, wymaga przetwarzania Danych osobowych Użytkownika. Dane osobowe będą przetwarzane w celu:
realizacji usługi, w tym obsługi zamówień i rozpatrywania reklamacji – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
ustalenia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez Administratora – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na obronie swoich interesów gospodarczych.
Pliki cookie oraz podobna technologia
Pliki cookie to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu Użytkownika przeglądającego Serwis. Cookies zbierają informacje ułatwiające korzystanie z Serwisu – np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin Użytkownika w Serwisie i dokonywanych przez niego czynności.
W Serwisie Administrator wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookie, które są niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Pliki te są instalowane w szczególności na potrzeby zapamiętywania sesji logowania, a także w celach związanych z ustawieniem opcji prywatności.
Stosowanie przez Administratora niezbędnych plików cookie nie wymaga zgody Użytkownika – stosownie do art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej.
Użytkownik ma możliwość ustawić przeglądarkę internetową, za pośrednictwem której korzysta z Serwisu, w taki sposób, aby blokowała lub ostrzegała o niezbędnych plikach cookie, jednak niektóre części Serwisu mogą wówczas nie działać lub działać nieprawidłowo.
OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady, dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH
żytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną Danych osobowych właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu Użytkownika, jego miejsce pracy lub miejsce popełnienia domniemanego naruszenia; w Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Użytkownik ma prawo zgłoszenia sprzeciwu względem przetwarzania danych dla celów marketingowych, jeśli przetwarzanie odbywa się w związku z prawnie uzasadnionym interesem Administratora, a także – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika – w innych przypadkach, gdy postawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (np. w związku z realizacją celów analitycznych i statystycznych).
ODBIORCY DANYCH
W związku z realizacją usług Dane osobowe mogą być ujawniane zewnętrznym podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi, w tym w szczególności dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych, podmiotom takim jak agencje marketingowe (w zakresie usług marketingowych) oraz podmiotom powiązanym z Administratorem, w tym spółkom z jego grupy kapitałowej.
Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
Poziom ochrony Danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu Administrator przekazuje Dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:
współpracę z podmiotami przetwarzającymi Dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej dotycząca stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony Danych osobowych;
stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską;
stosowanie wiążących reguł korporacyjnych, zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy.
Administrator zawsze informuje o zamiarze przekazania Danych osobowych poza EOG na etapie ich zbierania.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że Dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Administrator dba o to, by wszystkie operacje na Danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników.
Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają Dane osobowe na zlecenie Administratora.
DANE KONTAKTOWE
Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail rodo.nkw@nordkalk.com lub skierowanie korespondencji na adres siedziby Administratora.
ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Informacje o wszelkich zmianach Polityki są publikowane w Serwisie. O zmianach Administrator może dodatkowo poinformować Użytkownika za pośrednictwem wiadomości e-mail lub Serwisu.
Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 28 lutego 2025r.
